よくあるご質問
アイポスト本体について
Q 通知機能の寿命はどれくらいですか？
A バッテリーの寿命：
ソーラーパネルで充電するリチウム鉄リン酸塩バッテリーを使用している場合、約10年の使用が可能です。
バッテリー交換が必要な場合は通知機能が停止する前にお知らせします。
全体の耐久性：
定期的なメンテナンス（年1回程度の清掃とチェック）を行えば、通知機能自体は長期間にわたり安定して動作します。
Q 設置したが通知が届きません。
A 「LINEの通知設定やモバイルデータの機能がオフ」、「ソーラーパネルが汚れている」、「ポ ストとルーターとの距離が遠すぎる」等の原因が考えられます。お確かめの上改善されない場合は「お問合せフォーム」よりお問い合わせください
Q カメラで荷物を撮る音はありますか？
A 無音になっております。近隣の人に迷惑かけずにお使いいただけます。
Q バッテリー交換は出来ますか？
A はい可能です。交換方法の詳細はこちらをご覧ください。
Q ルーターが遠いと通知は届きませんか？
ルーターとの距離が遠い場合でも、中継機やWi-Fiメッシュネットワークで対応可能です。
Q 外にいても通知を受け取れますか？
Wi-Fi接続があれば、インターネット経由で外出先からでもスマートフォンで通知を確認可能です。
その他
Q 注文してからどれくらいで発送されますか？
A ご入金確認後、一週間ほどで発送します。配送情報は各配送会社のサイトからご確認ください。
Q 返品は出来ますか？
A 返品につきましては商品に不備があった場合のみとさせていただきます。